Love Art – love.artd

Love Art olarak ürettiğimiz tüm portre çalışmalar kişiye özel olarak hazırlandığından dolayı, aşağıdaki iptal ve iade politikası geçerlidir:

1. İPTAL KOŞULLARI

  1. Siparişler, ödeme alındıktan sonra hazırlık sürecine alınır.
  2. Üretim süreci başlamadan önce (en geç aynı gün içinde) iptal talebi iletilirse, ücretin tamamı iade edilir.
  3. Üretim süreci başladıktan sonra sipariş iptali mümkün değildir. Bu tür siparişlerde herhangi bir iade yapılmaz.

2. İADE KOŞULLARI

  1. Satışa sunulan tüm portre çalışmaları kişiye özel hazırlandığı için iade hakkı bulunmamaktadır.
  2. Tamamlanan dijital veya çerçevesiz teslim edilen fiziki ürünlerde, iade veya değişim yapılmaz.

3. ÇERÇEVELİ ÜRÜNLERDE HASAR DURUMU

  1. Çerçeveli olarak kargolanan eserlerde çerçevede hasar oluşması durumunda:
  2. Alıcı, kargo görevlisi eşliğinde hasar tespit tutanağı düzenletmelidir.
  3. Hasar tespiti yapılmamış gönderilerde iade süreci işletilemez.
  4. Tutanak ve görseller bize ulaştıktan sonra, yalnızca çerçeve ücreti, alıcının adına kayıtlı banka hesabına iade edilir.
  5. Eserin kendisinde hasar olması hâlinde, yeniden üretim kararı Love Art ekibi tarafından değerlendirilir.

Not: Sipariş oluşturmak, bu iptal ve iade koşullarının kabul edildiği anlamına gelir. Daha fazla bilgi veya destek için bizimle love.artd.siparis@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.